Shopify Markets y traducciones con IA: 5 errores de SEO multilingüe

Cómo sirve Shopify el contenido traducido

Una tienda Shopify tiene un solo catálogo y un solo conjunto de contenido original. Los idiomas se añaden en la configuración de Idiomas y luego se asignan a los mercados, y cada mercado puede tener su propio idioma predeterminado. El cliente llega a un idioma a través de una URL dedicada: una subcarpeta como example.com/de, un subdominio como de.example.com o un dominio de nivel superior distinto como example.de. La propia Shopify presenta la subcarpeta como la opción más sencilla y la que más aprovecha la autoridad de tu dominio actual.

Algunas cosas ocurren sin que hagas nada:

• Las etiquetas hreflang se añaden automáticamente para cada dominio internacional, subcarpeta y URL específica de un idioma. Puedes desactivarlas, pero entonces pasan a ser cosa tuya.
• Los handles traducidos son posibles: /products/chair puede convertirse en /products/stuhl en alemán. El segmento products se queda en inglés.
• Se crean redirecciones de la URL del idioma predeterminado a la URL traducida cuando añades un handle traducido.
• Despublicar un idioma lo oculta a los clientes sin borrar las traducciones, pero sus URL pasan a devolver un error 404, así que necesitas redirecciones.

La capa técnica está, por tanto, casi resuelta. Lo que Shopify no puede comprobar por ti es si las palabras detrás de esas URL son correctas, completas y coherentes.

Qué hace la traducción automática y qué se salta

La mayoría de las tiendas traducen con la app Translate & Adapt de Shopify, a veces con una app de terceros o una herramienta de IA encima. Translate & Adapt cubre productos, colecciones, entradas de blog, páginas y políticas, y los metacampos también pueden localizarse. Según el Centro de ayuda:

• Puedes traducir automáticamente dos idiomas como máximo. Una vez que un idioma se ha traducido automáticamente, no puedes pasar ese derecho a otro, y eliminar el idioma no reinicia el límite. Los demás idiomas se traducen a mano o con otra app.
• Los handles de URL no se traducen automáticamente. Los añades a mano, idioma por idioma.
• Después de lanzar la traducción automática, las traducciones tardan unos minutos en mostrarse en tu tienda. No hay ningún paso de revisión entre medias, salvo que tú lo crees.
• Cuando cambia el contenido original, las traducciones quedan desincronizadas. Volver a lanzar la traducción automática actualiza las obsoletas, pero no toca las traducciones que añadiste o editaste a mano.

Este último punto es útil y peligroso a la vez. Tus correcciones manuales se conservan, pero una traducción manual que escribiste hace un año tampoco seguirá a una nueva descripción original.

Los cinco errores que cuestan posiciones

1. Traducción automática publicada sin revisar

El camino más rápido es también el más arriesgado: pulsar en traducir automáticamente, ver cómo se actualiza la tienda y pasar a otra cosa. La traducción automática acierta la mayoría de las frases y falla algunas, y las que falla suelen ser las importantes: tallas, materiales, instrucciones de cuidado, textos legales. Las políticas de Google sobre spam citan la traducción automatizada entre las técnicas usadas para producir en masa páginas de poco valor. Tu propio catálogo traducido no es spam, pero un texto que nadie ha leído es justo como una tienda acaba publicando frases que ningún hablante nativo escribiría.

2. Campos SEO que se quedan en el idioma original

Las descripciones se traducen porque todo el mundo las ve. El título de la página y la metadescripción no se ven en la página, así que son los campos más fáciles de olvidar en inglés en una tienda en español. Los resultados de búsqueda muestran entonces un fragmento en inglés para una búsqueda en español. Por la misma razón, revisa también el texto alternativo de las imágenes y los metacampos que se muestran en la página.

3. Handles traducidos que cambian URL ya publicadas

Un handle traducido resulta más natural para los clientes locales, pero añadirlo cuando el idioma ya está publicado e indexado cambia la URL que Google conoce. Shopify crea una redirección desde la URL del idioma predeterminado, pero no des por hecho que todas las URL antiguas están cubiertas, sobre todo si un handle traducido se edita una segunda vez. Decide los handles antes del lanzamiento y, cuando cambies uno, prueba la URL antigua.

4. Terminología incoherente

«Jersey» en la ficha de producto, «suéter» en la colección, «pulóver» en el título SEO. La traducción automática elige las palabras frase a frase, y varias herramientas de IA trabajando sobre el mismo catálogo eligen de forma distinta. Los clientes lo notan, y repartes las búsquedas que podrías haber captado. Mantén un glosario breve por idioma (tipos de producto, materiales, tallas, términos de marca) y revisa cada traducción con él.

5. Contenido duplicado entre mercados del mismo idioma

Si los mercados de España y México usan el español, comparten la misma traducción al español. No es un problema si las hreflang están activas: para contenido similar en el mismo idioma, Google recomienda elegir una versión preferida con rel="canonical" y usar hreflang para que se sirva la URL regional correcta. Los problemas empiezan cuando las hreflang están desactivadas, cuando dominios distintos sirven un texto idéntico sin canónica, o cuando de verdad necesitas una redacción regional. Para este último caso, Translate & Adapt permite adaptar el contenido por mercado (su propio ejemplo: «Sweaters» en Estados Unidos, «Jumpers» en Reino Unido).

Lista de control antes de publicar cada idioma

Pásala sobre la traducción propuesta, no sobre la tienda en línea.

1. Leída por alguien que domina el idioma
2. Título de página traducido y con buena longitud
3. Metadescripción traducida y sin cortar
4. Handle traducido antes de la primera indexación
5. URL antigua probada tras cualquier cambio de handle
6. Nombres de producto y términos clave según el glosario
7. Tallas, unidades y monedas correctas para el mercado
8. Cuidados, seguridad y textos legales revisados palabra por palabra
9. Metacampos visibles en la página traducidos
10. Texto alternativo de las imágenes traducido
11. Mercados del mismo idioma revisados por si hace falta redacción regional
12. hreflang todavía activo en la configuración de dominios

Revisar cada idioma antes de publicarlo

La lista solo sirve si existe un momento en el que alguien mira la traducción antes que los clientes. Con Shopify solo, ese momento no existe: una traducción guardada en Translate & Adapt, o enviada por una app, está en línea en cuanto el idioma está publicado.

Ese hueco es el que cubre Vetta. Una traducción se propone como una versión, por una persona, una importación CSV o un agente de IA, y solo llega a la tienda cuando un revisor la aprueba. La pantalla de revisión muestra una comparación campo por campo entre lo que está en línea y lo que se propone, con una pestaña por idioma: título, handle, descripción, título SEO, metadescripción, etiquetas y metacampos, comparados palabra por palabra. Un revisor que hable alemán puede abrir la pestaña de alemán, ver que la metadescripción sigue en inglés o que el handle ha cambiado, y devolverla con una nota en lugar de aprobarla.

Como los revisores no necesitan acceso al panel de Shopify, puedes invitar al traductor freelance o a la compañera de la oficina de Milán a revisar solo su idioma. Y cada versión aprobada queda en el historial: si una mala traducción se cuela, puedes restaurar la anterior.

Por dónde empezar

Elige el idioma con más tráfico y audita sus veinte fichas de producto más visitadas con la lista de control, empezando por el título SEO y la metadescripción. Después decide los handles de cualquier idioma que aún no hayas lanzado, escribe el glosario y fija una regla: ninguna traducción llega a la tienda hasta que alguien que lee ese idioma la haya aprobado.